Die Gefühlswerkstatt Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über unser Online-Portal http://diegefuehlswerkstatt.de geschlossenen Verträge zwischen uns,
„die Gefühlswerkstatt“
St. Gilgen 1c I 82205 Gilching
Geschäftsführerin: Daniela Schäufler
Telefonnummer: +49 (0)173 3834459
E-Mail-Adresse: info@diegefuehlswerkstatt.de
(im Folgenden „Anbieter“)
und Ihnen als unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“). Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.
(2) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Abonnementvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Geschäftsbedingungen, unserer schriftlichen Auftragsbestätigung und unserer Annahmeerklärung.
(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
(4) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
§ 2 Leistungen
(1) Der Anbieter stellt als Plattform-Inhalte Übungen für Kinder zum Erleben und Erlernen emotionaler Intelligenz zur Verfügung.
(2) Der Umfang der Zurverfügungstellung von Plattform-Inhalten und die Nutzungsmöglichkeiten (die “Lizenz”) hängen von der Erstellung eines Accounts ab, welches kostenpflichtig Erstellt werden kann. Eingeschränkt stehen Test-Inhalte zur Verfügung. Die Lizenz ist auf die Laufzeit von einem Jahr beschränkt.
(3) Die Rechte am Service des Anbieters und den Inhalten, die über die Internet-Plattform verbreitet werden, stehen und verbleiben beim Anbieter und/oder seinen Lizenzgebern. Die Inhalte der Plattform werden an den Kunden im Rahmen der vertragsgemäßen Nutzung lizenziert. Der Anbieter räumt dem Kunden ein einfaches, zeitlich beschränktes Recht zur persönlichen Nutzung des Service und seiner Inhalte ein.
(4) Alle Marken, Logos, Domainnamen und andere Besonderheiten des Anbieters stehen in seinem alleinigen Eigentum. Die Lizenz gibt kein Recht, Marken, Handelsnamen, Logos oder Domainnamen des Anbieters zu nutzen, gleich ob für gewerbliche oder nicht-gewerbliche Zwecke.
(5) Wird kein kostenpflichtiger Service genutzt, ist es dem Anbieter erlaubt, auf der Plattform Werbeinformationen anzuzeigen.
§ 3 Registrierung/Anmeldung
(1) Um die Leistungen des Anbieters vollumfänglich in Anspruch nehmen zu können, ist eine Registrierung unter http://diegefuehlswerkstatt.de erforderlich. Zur Registrierung berechtigt sind Personen ab einem Alter von 18 Jahren. Minderjährigen ist Registrierung nur dann gestattet, wenn Sie mindestens 14 Jahre alt sind und die gesetzlichen Vertreter ihre Einwilligung erteilt haben. Der Anbieter ist berechtigt, die Nutzung seiner Leistungen von einem geeigneten Nachweis über Identität, Volljährigkeit oder der Einwilligung des gesetzlichen Vertreters abhängig zu machen.
(2) Die Registrierung verpflichtet zum Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements. Mit der Registrierung schließt Du einen Vertrag mit dem Anbieter über die uneingeschränkte Nutzung der Plattform.
(3) Mit der Anmeldung wird ein Benutzerkonto erstellt. Zur Erstellung des Benutzerkontos muss eine gültige E-Mail-Adresse hinterlegt und ein Passwort erstellt werden. Die Registrierung ist ausschließlich über die Webseite des Anbieters möglich.
(4) Jegliche für die Registrierung erforderlichen Angaben sind vollständig und richtig zu machen und stets aktuell zu halten. Der Anbieter ist berechtigt, im Rahmen der Registrierung angegebene Daten nach Maßgabe der Bestimmungen zum Datenschutz zu speichern und zu verarbeiten.
(5) Das verwendete Passwort ist geheim zu halten. Die Geheimhaltung obliegt allein und in vollem Umfang dem Kunden. Das Benutzerkonto darf nur vom Kunden selbst genutzt werden. Jegliche unbefugte Nutzung des Benutzerkontos, sowie jeder dahingehende Verdacht ist dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.
§ 4 Vertragsschluss
(1) Damit die Leistungen des Anbieters in vollem Umfang genutzt werden können, steht dem Kunden bei der Registrierung ein Leistungs-Paket in Form eines kostenpflichtigen Abonnements („Abo-Zugänge“) zur Verfügung.
(2) Der Abo-Zugang des Anbieters ist ein werbefreie, gebührenpflichtiges Abonnement. Aktuell wird als Abonnement ein Jahrespaket angeboten.
(3) Der Zugriff auf die jeweiligen Leistungen gilt, solange das Abonnement besteht.
(4) Ein rechtlich bindendes Angebot für ein kostenpflichtiges Abonnement gibt der Kunde ab, wenn er im Rahmen des Online-Bestellformulars die vom Anbieter abgefragten Daten eingibt und zuletzt den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ anklickt. Damit gibt der Kunde ein rechtsverbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages über ein kostenpflichtiges Abonnement ab. Vor dem Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen.
(5) Der Vertrag kommt durch die Abgabe einer Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande (Auftragsbestätigung), die dem Kunden zusammen mit der Empfangsbestätigung unverzüglich nach der Bestellung per E-Mail übersendet wird. Ab diesem Tag beginnt das Abonnement. Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert. Für Informationen zur Erhebung, Nutzung und Verarbeitung der Kundendaten wird auf die über die Website abrufbare Datenschutzerklärung verwiesen.
§ 5 Widerrufsrecht
(1) Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
(2) Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen in der folgenden Widerrufsbelehrung wiedergegeben sind:
– BEGINN WIDERRUFSBELEHRUNG –
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
„die Gefühlswerkstatt“
St. Gilgen I 82205 Gilching I Deutschland
E-Mail-Adresse: info@diegefuehlswerkstatt.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Leistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.
– ENDE WIDERRUFSBELEHRUNG –
(3) Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über den Kauf von Übungsinhalten auch, wenn mit der Ausführung des Vertrages begonnen wurde (d.h. die Übungsinhalte freigeschalten wurden), nachdem Sie dem Beginn der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt haben und Sie bestätigt haben, dass Sie hierdurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.
(4) Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:
Muster-Widerrufsformular
[Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.]
An:
„die Gefühlswerkstatt“
St. Gilgen 1c I 82205 Gilching I Deutschland
E-Mail-Adresse: info@diegefuehlswerkstatt.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*) / erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen
§ 6 Preise
Sämtliche Preisangaben des Anbieters verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
§ 7 Zahlungsbedingungen, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
(1) Für die Inanspruchnahme der Leistungen des Anbieters werden die Zahlungsarten Kreditkarte, PayPal und ggf. noch weitere, vor Beginn des Bestellprozesses angegebene Zahlungsarten akzeptiert.
(2) Das Abonnement läuft für 12 Monate, in denen der Kunde auf die Inhalte der Gefühlswerkstatt zugreifen kann. Um weiterhin auf die Inhalte zugreifen zu können, muss der Kunde erneut ein Abonnement kaufen.
(3) Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber den Forderungen des Anbieters aufzurechnen, es sei denn, die Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Der Kunde ist zur Aufrechnung gegenüber den Forderungen des Anbieters auch berechtigt, wenn er Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Vertrag geltend macht.
(4) Ein Zurückbehaltungsrecht darf der Kunde nur dann ausüben, wenn ein Gegenanspruch aus demselben Vertrag herrührt.
§ 8 Haftung
(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
(4) Die sich aus Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Anbieter und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
§ 9 Laufzeit, Kündigung
(1) Laufzeit eines kostenpflichtigen Abonnements bei Verbrauchern mit ständigem Wohnsitz in Deutschland:
Das kostenpflichtige Abonnement für den Abo-Zugang läuft für 12 Monate.
Eine vorzeitige Kündigung kann wie folgt vorgenommen werden:
Das kostenpflichtige Abonnement kann entweder per E-Mail in Textform unter info@diegefuehlswerkstatt.de oder schriftlich per Brief an „die Gefühlswerkstatt“ I St. Gilgen 1c I 82205 Gilching I Deutschland gekündigt werden.
(2) Laufzeit eines kostenpflichtigen Abonnements, wenn der Kunde entweder kein Verbraucher ist oder seinen ständigen Wohnsitz außerhalb Deutschlands hat:
Das kostenpflichtige Abonnement für den Abo-Zugang läuft für 12 Monate.
Eine vorzeitige Kündigung kann wie folgt vorgenommen werden:
Das kostenpflichtige Abonnement kann entweder per E-Mail in Textform unter info@diegefuehlswerkstatt.de oder schriftlich per Brief an „die Gefühlswerkstatt“ I St. Gilgen I 82205 Gilching I Deutschland gekündigt werden.
(3) Die Kündigung des Abo-Zugangs wird mit Ablauf des letzten Tages der laufenden Abonnementlaufzeit wirksam. Alle Daten des Kunden werden dann unwiderruflich gelöscht.
(4) Das Recht zur Sperrung und zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt von den vorangegangenen Bestimmungen unberührt.
§ 10 Urheberrechte
Der Anbieter hat an allen Bildern, Filme und Texten, die auf seiner Online-Plattform veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte ist ohne seine ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
§ 11 Änderungen der AGB
(1) Der Anbieter behält sich das Recht vor, die AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern und/oder ergänzen, sofern dies unter Berücksichtigung seiner Interessen für den Kunden zumutbar ist. Sofern zu einer Änderung der AGB vom Kunden keine ausdrückliche Einwilligung eingeholt wird, wird er vom Anbieter über jegliche Änderungen und/oder Ergänzungen der AGB rechtzeitig (mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten der geänderten AGB) informiert. Dazu übersendet der Anbieter die neue Fassung der AGB an die vom Kunden im Rahmen der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse. In diesem Rahmen wird der Kunde ausdrücklich auf die Möglichkeit und Frist eines Widerspruchs gegen die Geltung der neuen Version der AGB sowie auf die Folgen des Unterlassens eines Widerspruchs hingewiesen.
(2) Falls der Kunde mit der Geltung der geänderten AGB nicht innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Mitteilung gem. Absatz (1) widerspricht, gilt die die geänderte Fassung der AGB als vom Kunden angenommen.
(3) Widerspricht der Kunden der Geltung der neuen AGB rechtzeitig, wird die Vertragsbeziehung unter Anwendung der bisherigen AGB fortgesetzt, allerdings kann der Anbieter beschließen, das kostenpflichtige Abonnement mit Wirkung zum nächstmöglichen ordentlichen Kündigungsdatum zu kündigen.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam
